سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: January 2025
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
نجمع الاسم والبريد الإلكتروني واسم الشركة وعنوان الفواتير ومعلومات الدفع عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا.
سجلات الخدمة
نجمع بيانات تقنية حول تفاعلك مع الخدمة، بما في ذلك سجلات الوصول وسجلات نشاط الوكيل واستخدام API وتقارير الأخطاء وبيانات الأداء.
محتوى العميل
نعالج الرسائل والمستندات والبيانات المقدمة عبر وكلائنا للذكاء الاصطناعي واللازمة لأداء الخدمة.
تحليلات الويب
نجمع بيانات تحليلية قياسية للويب، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها ومصدر الإحالة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم الخدمة: تشغيل أنظمة وكلاء الذكاء الاصطناعي ومعالجة الطلبات وتقديم الدعم.
- الدعم: الإجابة على أسئلتك واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومساعدتك تقنيًا.
- التحسين: تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الخدمة وتطوير ميزات جديدة وتعزيز الأداء.
- الفوترة: معالجة المدفوعات وإرسال الفواتير وإدارة الاشتراكات.
- الأمان: اكتشاف ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام والتهديدات الأمنية.
معالجة الذكاء الاصطناعي
قد تتم معالجة المحتوى الخاص بك بواسطة مزودي ذكاء اصطناعي خارجيين (مثل OpenAI أو Anthropic أو ما شابه) لتشغيل قدرات الوكيل. يعالج هؤلاء المزودون البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية واتفاقيات معالجة البيانات الخاصة بهم.
لا نقوم بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على المحتوى الخاص بك ما لم نحصل على إذن كتابي صريح منك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة وتحقيق أهداف هذه السياسة. عند حذف حسابك، سنقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها في غضون فترة زمنية معقولة، مع مراعاة الاحتفاظ المطلوب قانونًا.
الأمان
ننفذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة للحماية، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والمراقبة. راجع سياسة الأمان لمزيد من التفاصيل.
حقوقك
حسب موقعك، قد تكون لديك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حذف بياناتك
- نقل البيانات
- الاعتراض على معالجة محددة
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
نحن لا نبيع بياناتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.
التغييرات في السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخبرك بالتغييرات الجوهرية عبر قنوات الاتصال المعتادة أو إشعار على الموقع.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: aethertrade2023@gmail.com
Aether Trade LLC