Politique de Confidentialité
Date d'Effet : January 2025
Informations que nous collectons
Informations de Compte
Nous collectons nom, email, nom de l'entreprise, adresse de facturation et informations de paiement lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services.
Journaux de Service
Nous collectons des données techniques sur votre interaction avec le service, y compris journaux d'accès, journaux d'activité des agents, utilisation API, rapports d'erreurs et données de performance.
Contenu Client
Nous traitons les messages, documents et données soumis via nos agents IA nécessaires pour fournir le service.
Analytique Web
Nous collectons des données analytiques web standard, y compris adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées et source de référence.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir le Service : Opérer les systèmes d'agents IA, traiter les demandes et fournir le support.
- Support : Répondre à vos questions, dépanner et vous aider techniquement.
- Amélioration : Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer le service, développer de nouvelles fonctionnalités et augmenter les performances.
- Facturation : Traiter les paiements, envoyer des factures et gérer les abonnements.
- Sécurité : Détecter et prévenir la fraude, l'abus et les menaces de sécurité.
Traitement IA
Votre contenu peut être traité par des fournisseurs d'IA tiers (comme OpenAI, Anthropic ou similaire) pour alimenter les capacités des agents. Ces fournisseurs traitent les données conformément à leurs politiques de confidentialité et accords de traitement des données.
Nous n'entraînons pas de modèles d'IA avec votre contenu sauf permission écrite explicite de votre part.
Rétention des Données
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et atteindre les objectifs de cette politique. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons les données dans un délai raisonnable, sous réserve des exigences légales de conservation.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection, y compris le chiffrement en transit, les contrôles d'accès et la surveillance. Voir notre Politique de Sécurité pour plus de détails.
Vos droits
Selon votre emplacement, vous pouvez avoir des droits concernant vos données personnelles, y compris :
- Accès à vos données personnelles
- Correction de données inexactes
- Suppression de vos données
- Portabilité des données
- Opposition à un traitement spécifique
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email ci-dessous.
Nous ne vendons pas vos données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins de marketing.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des changements matériels via nos canaux de communication habituels ou un avis sur le site web.
Contact
Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :
Email : aethertrade2023@gmail.com
Aether Trade LLC
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions sur cette politique, veuillez nous contacter.
legal@aetherai.global